Andmekaitsetingimused

247 Pesumaja OÜ (registrikood 17033937, aadress Mustamäe tee 4, 10616 Tallinn, e-post info@kesklinnapesumaja.ee, telefon (+372) 5474 0450) on isikuandmete vastutav töötleja.

Käesolevad andmekaitsetingimused selgitavad, kuidas töötleme isikuandmeid meie veebilehe, e-posti, telefoni ja muude suhtluskanalite kaudu.

1. Milliseid andmeid me töötleme

Võime töödelda järgmisi isikuandmeid:

• nimi

• e-posti aadress

• telefoninumber

• ettevõtte nimi ja ametikoht, kui need on meile edastatud

• päringu või sõnumi sisu

• teenuse tellimise ja osutamisega seotud andmed

• arveldamiseks vajalikud andmed

• veebilehe kasutamisega seotud tehnilised andmed, näiteks IP-aadress, brauseri tüüp, küpsiste eelistused ja muu veebilehe toimimiseks või statistika kogumiseks vajalik info

Palume mitte saata meile rohkem isikuandmeid, kui see on päringu või teenuse osutamise jaoks vajalik.

2. Mis eesmärgil ja mis alusel me andmeid töötleme

Töötleme isikuandmeid eelkõige järgmistel eesmärkidel:

Päringutele vastamine ja suhtlus

Kui võtate meiega ühendust kontaktivormi, e-posti või telefoni teel, töötleme teie andmeid selleks, et vastata päringule ja pidada suhtlust.

Õiguslik alus: õigustatud huvi või päringu korral lepingu sõlmimisele eelnev tegevus.

Teenuse osutamine ja kliendisuhte haldamine

Kui tellite meie teenuseid või suhtlete meiega teenuse osutamise käigus, töötleme andmeid teenuse korraldamiseks, osutamiseks, kliendisuhtluse pidamiseks ja võimalike küsimuste lahendamiseks.

Õiguslik alus: lepingu täitmine või lepingu sõlmimisele eelnev tegevus.

Arveldamine ja raamatupidamine

Töötleme arveldamise ja raamatupidamisega seotud andmeid seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Õiguslik alus: juriidilise kohustuse täitmine.

Veebilehe toimimine ja turvalisus

Töötleme teatud tehnilisi andmeid, et tagada veebilehe toimimine, turvalisus ja töökindlus.

Õiguslik alus: õigustatud huvi või küpsiste puhul vajaduse korral teie nõusolek.

Otsekontakt ja teenuste tutvustamine

Võime töödelda ettevõtete kontaktandmeid oma teenuste tutvustamiseks ulatuses, mis on õigusaktidega lubatud. Sellisel juhul anname alati võimaluse edaspidisest kontaktist loobuda.

Õiguslik alus: õigustatud huvi või seadusest tulenev alus, sõltuvalt konkreetsest olukorrast.

3. Kust andmed pärinevad

Saame isikuandmeid peamiselt:

• otse teilt endalt

• teie tööandjalt või ettevõttelt, kui suhtlus toimub ettevõtte nimel

• meie veebilehe kasutamise käigus

• avalikest ärikontaktide allikatest, kui see on vajalik ärisuhtluse alustamiseks

4. Kellele me andmeid avaldame

Me ei müü teie isikuandmeid.

Võime andmeid edastada või neile juurdepääsu anda üksnes siis, kui see on vajalik:

• IT- ja veebiteenuste pakkujatele

• raamatupidamis- või makseteenuse pakkujatele

• side- ja majutusteenuse pakkujatele

• õigusnõustajatele või ametiasutustele, kui see tuleneb õigusaktidest

Kõik sellised vastuvõtjad töötlevad andmeid ainult vajalikus ulatuses ja asjakohase õigusliku aluse olemasolul.

5. Kui kaua me andmeid säilitame

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik töötlemise eesmärgi täitmiseks või õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Üldjuhul:

• päringute ja tavasuhtluse andmeid säilitame kuni 2 aastat pärast viimast sisulist kontakti, kui puudub muu vajadus pikemaks säilitamiseks;

• kliendi- ja teenuse osutamisega seotud andmeid säilitame nii kaua, kui see on vajalik lepinguliste nõuete täitmiseks, võimalike vaidluste lahendamiseks ja õiguste kaitseks;

• raamatupidamise alusdokumente säilitame seadusest tuleneva tähtaja jooksul;

• küpsiste ja veebistatistika andmeid säilitame vastavalt konkreetse tööriista või küpsise tööajale ja eesmärgile.

Kui säilitamise alus lõpeb, kustutame või anonüümime andmed.

6. Küpsised

Meie veebileht võib kasutada küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et:

• tagada veebilehe tehniline toimimine

• meeles pidada kasutaja eelistusi

• koguda kasutusstatistikat

• parandada kasutajakogemust

Vajalikke küpsiseid kasutatakse veebilehe toimimiseks. Muude küpsiste kasutamiseks küsime vajaduse korral teie nõusolekut.

Küpsiseid saate hallata oma brauseri seadetes ning vajaduse korral muuta ka veebilehel antud nõusolekuid.

7. Teie õigused

Teil on õigus:

• saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta

• tutvuda oma andmetega

• nõuda ebaõigete andmete parandamist

• nõuda andmete kustutamist, kui selleks on õiguslik alus

• piirata andmete töötlemist

• esitada vastuväiteid andmete töötlemisele

• võtta tagasi nõusolek, kui töötlemine põhineb nõusolekul

• taotleda andmete ülekandmist, kui see on õiguslikult kohaldatav

Kui soovite oma õigusi kasutada, kirjutage meile aadressil info@kesklinnapesumaja.ee.

8. Kaebuse esitamine

Kui leiate, et teie isikuandmete töötlemine rikub õigusakte, on teil õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.

Andmekaitse Inspektsioon
Tatari 39, 10134 Tallinn
info@aki.ee
www.aki.ee

9. Andmekaitsetingimuste muutmine

Võime käesolevaid andmekaitsetingimusi aeg-ajalt uuendada. Veebilehel on alati avaldatud kehtiv versioon.

Viimati uuendatud: 30.03.2026